Consultoría Calidad – Información Técnica General
23 enero 2020
La normativa relacionada con Calidad y Organización es la ISO más extendida, proporcionando requisitos para ayudar a empresas a demostrar a sus clientes que sus productos y servicios son de buena calidad. Desde HIGIA ofrecemos la consultoría personal cualificada para el asesoramiento e implantación del presente estándar.
Estándares de Calidad
Los estándares se definen como modelos de referencia para controlar el riesgo y evaluar los valores de calidad para mejorar la efectividad y satisfacción de todas las partes interesadas.
- Certificación ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad: Esta norma Internacional se base en los principios de la gestión de la calidad descritos en la Norma 9000.
- Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario ISO 9000: Este referencial permite conocer los conceptos fundamentales, los principios y el vocabulario para los sistemas de gestión de calidad.
- Q de Calidad Turísticas: Ofrece reconocimiento al esfuerzo realizado por las empresas turísticas en la implantación de un sistema de calidad mediante el sello de la Q de Calidad Turística.
- Calidad Pequeño Comercio: La norma ofrece los requisitos de calidad para la actividad de venta y servicios adicionales con los establecimientos de pequeño comercio que permitan satisfacer las expectativas del cliente.
- UNE-EN 13549:2002 Calidad de Servicios de Limpieza: El estándar establece los requisitos básicos y recomendaciones para los sistemas de medición de la calidad de servicios de limpieza.